2.1. El Vendedor puede recopilar y procesar los siguientes datos:

• nombre y apellido;
• nombre de la empresa;
• número de registro de la empresa;
• número de IVA;
• dirección legal;
• dirección de entrega;
• número de teléfono;
• dirección de correo electrónico;
• detalles bancarios y de pago;
• dirección IP;
• datos del navegador y del dispositivo;
• historial de pedidos;
• información sobre la actividad del usuario en la plataforma;
• correspondencia con el servicio de atención al cliente;
• otra información proporcionada voluntariamente por el usuario.

2.2. Ciertos datos pueden ser recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías analíticas al utilizar el sitio web.

3.1. Los datos personales pueden utilizarse para:

• registro y mantenimiento de una cuenta;
• procesamiento de pedidos;
• verificación del número de IVA;
• controles AML/KYC;
• entrega de bienes;
• procesamiento de pagos;
• comunicación con los usuarios;
• atención al cliente;
• prevención de fraude;
• garantizar la seguridad de la plataforma;
• cumplimiento de los requisitos legales;
• fines fiscales y contables;
• análisis y mejora de la plataforma.

4.1. Los datos personales se procesan con base en:

• el cumplimiento de un contrato;
• el cumplimiento de la normativa legal;
• intereses legítimos del Vendedor;
• el consentimiento del usuario en los casos previstos por la ley.

5.1. El Vendedor puede transferir datos personales a terceros solo en la medida necesaria para:

• el procesamiento de pagos;
• la entrega de bienes;
• mantenimiento de registros contables y fiscales;
• controles AML/KYC;
• mantenimiento técnico de la plataforma;
• cumplimiento de los requisitos legales.

5.2. Los datos personales pueden transferirse a:

• proveedores de servicios de pago;
• bancos;
• empresas de transporte y logística;
• autoridades gubernamentales;
• proveedores de servicios informáticos;
• asesores legales y contables.

5.3. El Vendedor no vende datos personales a terceros.

6.1. El Vendedor toma medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:

• acceso no autorizado;
• alteración;
• divulgación;
• destrucción;
• pérdida.

6.2. El acceso a los datos personales se concede solo a personas autorizadas.

6.3. Los datos personales se almacenan durante el periodo necesario para:

• la ejecución de contratos;
• cumplimiento de los requisitos legales;
• mantenimiento de registros fiscales y contables;
• resolución de disputas;
• protección de los intereses legítimos del Vendedor.

7.1. La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• garantizar el funcionamiento del sitio web;
• análisis de tráfico;
• mejorar la experiencia del usuario;
• garantizar la seguridad;
• guardar las preferencias del usuario.

7.2. Los usuarios pueden restringir el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

8.1. Los usuarios tienen derecho a:

• solicitar acceso a sus datos personales;
• solicitar la rectificación de los datos personales;
• solicitar la eliminación de los datos personales;
• restringir el tratamiento de datos personales;
• oponerse al tratamiento de datos;
• solicitar la portabilidad de los datos;
• presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión.

8.2. Ciertos derechos pueden estar restringidos en los casos previstos por la legislación aplicable.

9.1. Cuando sea necesario, los datos personales pueden transferirse fuera del Área Económica Europea, siempre que se observen las salvaguardas adecuadas requeridas por la ley.

10.1. El Vendedor se reserva el derecho de enmendar esta Política de Privacidad de forma unilateral.

10.2. La nueva versión de la Política de Privacidad entrará en vigor en el momento de su publicación en la plataforma SexShopMarket.com.

11.1. Para preguntas sobre el procesamiento de datos personales, los usuarios pueden ponerse en contacto con el Vendedor:

Sitio web: SexShopMarket.com

E-mail: info@sexshopmarket.com

12.1. La plataforma SexShopMarket.com vende bienes tanto a particulares como a personas jurídicas.

12.2. Debido a la naturaleza de los productos vendidos, así como por razones de higiene y seguridad, los productos para adultos de calidad adecuada no están sujetos a devolución ni cambio.

12.3. La devolución o el cambio de los bienes es posible solo en caso de defecto de fabricación, daño a los bienes durante la entrega o recepción de bienes que no correspondan a la orden realizada.

12.4. Si se descubre un defecto, el Comprador debe notificar al Vendedor dentro de un plazo razonable después de recibir los bienes y proporcionar una descripción del problema, así como fotografías u otras pruebas que confirmen la existencia del defecto.

12.5. Después de revisar la reclamación y confirmar la existencia de un defecto de fabricación, el Vendedor tiene el derecho, a su discreción, de reemplazar los bienes, reembolsar el dinero u ofrecer otra solución.

12.6. Estas condiciones de devolución y cambio se aplican tanto a particulares como a personas jurídicas.