2.1. Vânzătorul poate colecta și prelucra următoarele date:

• prenume și nume de familie;
• nume al companiei;
• număr de înregistrare al companiei;
• Număr TVA;
• Adresă juridică;
• Adresă de livrare;
• Număr de telefon;
• Adresă de email;
• Date bancare și de plată;
• Adresă IP;
• Date despre browser și dispozitive;
• istoric comenzi;
• informații despre activitatea utilizatorului pe platformă;
• corespondență cu serviciul de asistență pentru clienți;
• alte informații furnizate voluntar de utilizator.

2.2. Anumite date pot fi colectate automat folosind cookies și tehnologii de analiză în timpul utilizării site-ului.

3.1. Datele cu caracter personal pot fi utilizate pentru:

• înregistrarea și întreținerea unui cont;
• procesarea comenzilor;
• verificarea numărului TVA;
• verificări AML/KYC;
• livrarea bunurilor;
• procesarea plăților;
• comunicarea cu utilizatorii;
• asistență pentru clienți;
• prevenirea fraudei;
• asigurarea securității platformei;
• conformitatea cu cerințele legale;
• scopuri fiscale și contabile;
• analiză și îmbunătățire a platformei.

4.1. Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza de:

• executarea unui contract;
• conformitatea cu cerințele legale;
• interese legitime ale Vânzătorului;
• consimțământul utilizatorului în cazurile prevăzute de lege.

5.1. Vânzătorul poate transfera date cu caracter personal către terțe părți numai în măsura necesară pentru:

• procesarea plăților;
• livrarea bunurilor;
• reținerea evidențelor contabile și fiscale;
• verificări AML/KYC;
• mentenanța tehnică a platformei;
• conformitatea cu cerințele legale.

5.2. Datele cu caracter personal pot fi transferate către:

• furnizori de servicii de plată;
• bănci;
• companii de transport și logistică;
• autorități guvernamentale;
• furnizori de servicii IT;
• consilieri juridici și contabili.

5.3. Vânzătorul nu vinde datele cu caracter personal către terțe părți.

6.1. Vânzătorul adoptă măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva:

• accesului neautorizat;
• modificări;
• dezvăluirii;
• distrugerii;
• pierderei.

6.2. Accesul la datele cu caracter personal este acordat doar persoanelor autorizate.

6.3. Datele cu caracter personal sunt stocate pentru perioada necesară pentru:

• executarea contractelor;
• conformitatea cu cerințele legale;
• evidențe fiscale și contabile;
• soluționarea disputelor;
• protecția intereselor legitime ale vânzătorului.

7.1. Platforma poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• asigurarea funcționării site-ului;
• analiza traficului;
• îmbunătățirea experienței utilizatorului;
• asigurarea securității;
• stocarea preferințelor utilizatorului;

7.2. Utilizatorii pot restricționa utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului.

8.1. Utilizatorii au dreptul să:

• solicitarea accesului la datele lor cu caracter personal;
• solicitarea corectării datelor cu caracter personal;
• solicitarea ștergerii datelor cu caracter personal;
• limitarea prelucrării datelor cu caracter personal;
• opunerea față de prelucrarea datelor;
• solicitarea portabilității datelor;
• depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere.

8.2. Anumite drepturi pot fi restrânse în cazurile prevăzute de legislația în vigoare.

9.1. Dacă este necesar, datele cu caracter personal pot fi transferate în afara Spațiului Economic European, cu condiția respectării garanțiilor adecvate prevăzute de lege.

10.1. Vânzătorul are dreptul să modifice această politică de confidențialitate unilateral.

10.2. Noua versiune a politicii de confidențialitate intră în vigoare în momentul publicării pe platforma SexShopMarket.com.

11.1. Pentru întrebări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii pot contacta Vânzătorul:

Site web: SexShopMarket.com

E-mail: info@sexshopmarket.com

12.1. Platforma SexShopMarket.com vinde bunuri atât persoanelor fizice cât și entităților juridice.

12.2. Datorită naturii produselor comercializate, precum și din motive de igienă și siguranță, produsele pentru adulți de calitate corespunzătoare nu pot fi returnate sau schimbate.

12.3. Returul sau schimbul de bunuri este posibil numai în caz de defect de fabricație, daune în timpul livrării sau primirea de bunuri care nu corespund comenzii plasate.

12.4. Dacă se descoperă un defect, cumpărătorul trebuie să notifice Vânzătorul într-un termen rezonabil după primirea bunurilor și să ofere o descriere a problemei, precum și fotografii sau alte dovezi care să confirme existența defectului.

12.5. După analizarea reclamației și confirmarea existenței unui defect de fabricație, Vânzătorul are dreptul, la discreția sa, să înlocuiască bunurile, să ramburseze banii sau să ofere o altă soluție.

12.6. Aceste condiții de retur și schimb se aplică atât persoanelor fizice, cât și entităților juridice.