2.1. Predávajúci môže zhromažďovať a spracúvať nasledujúce údaje:

• krstné meno a priezvisko;
• názov spoločnosti;
• IČO spoločnosti;
• IČ DPH;
• sídlo;
• dodacia adresa;
• telefónne číslo;
• e-mailová adresa;
• bankové a platobné údaje;
• IP adresa;
• údaje o prehliadači a zariadení;
• história objednávok;
• informácie o aktivite používateľa na platforme;
• korešpondencia so zákazníckou podporou;
• iné informácie dobrovoľne poskytnuté používateľom.

2.2. Niektoré údaje môžu byť zhromažďované automaticky pomocou cookies a analytických technológií pri používaní webovej stránky.

3.1. Osobné údaje môžu byť použité na:

• registráciu a údržbu účtu;
• spracovanie objednávok;
• overenie IČ DPH;
• AML/KYC overenia;
• dodanie tovaru;
• spracovanie platieb;
• komunikácia so používateľmi;
• zákaznícka podpora;
• prevencia podvodov;
• zabezpečenie bezpečnosti platformy;
• zhoda s právnymi predpismi;
• daňové a účtovné účely;
• analýza a zlepšovanie platformy.

4.1. Osobné údaje sú spracúvané na základe:

• plnenie zmluvy;
• dodržiavanie právnych predpisov;
• oprávnené záujmy predávajúceho;
• súhlas používateľa v prípadoch ustanovených zákonom.

5.1. Predávajúci môže prenášať osobné údaje tretej strane len do takej miery, ktorá je nevyhnutná pre:

• spracovanie platieb;
• dodanie tovaru;
• účtovníctvo a vedenie daňových záznamov;
• AML/KYC overenia;
• technická údržba platformy;
• dodržiavanie právnych predpisov.

5.2. Osobné údaje môžu byť prenesené na:

• poskytovatelia platobných služieb;
• banky;
• dopravné a logistické spoločnosti;
• štátne orgány;
• poskytovatelia IT služieb;
• právni a účtovní poradcovia.

5.3. Predávajúci nepredáva osobné údaje tretím stranám.

6.1. Predávajúci prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:

• neoprávnený prístup;
• zmena;
• zverejnenie;
• zničenie;
• strata.

6.2. Prístup k osobným údajom je udelený iba oprávneným osobám.

6.3. Osobné údaje sú uložené po dobu nevyhnutnú na:

• plnenie zmlúv;
• dodržiavanie právnych predpisov;
• daňové a účtovné záznamy;
• riešenie sporov;
• ochrana oprávnených záujmov predávajúceho.

7.1. Platforma môže používať cookies a podobné technológie na:

• zabezpečenie fungovania webovej stránky;
• analýza prevádzky webu;
• zlepšenie používateľskej skúsenosti;
• zabezpečenie bezpečnosti;
• uchovávanie preferencií používateľa.

7.2. Používatelia môžu obmedziť používanie cookies cez nastavenia prehliadača.

8.1. Používatelia majú právo na:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom;
• požiadať o opravu svojich osobných údajov;
• požiadať o vymazanie svojich osobných údajov;
• obmedziť spracúvanie osobných údajov;
• námietka voči spracúvaniu údajov;
• požiadať o prenosnosť údajov;
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

8.2. Niektoré práva môžu byť obmedzené v prípadoch ustanovených platnou legislatívou.

9.1. V prípade potreby môžu byť osobné údaje prenesené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, za predpokladu, že sa dodržia primerané ochranné opatrenia požadované zákonom.

10.1. Predávajúci má právo jednostranne zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov.

10.2. Nová verzia Zásad ochrany osobných údajov nadobúda účinnosť v okamihu, keď je zverejnená na platforme SexShopMarket.com.

11.1. Pre otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov môžu používatelia kontaktovať predávajúceho:

Webová stránka: SexShopMarket.com

E-mail: info@sexshopmarket.com

12.1. Platforma SexShopMarket.com predáva tovar nielen fyzickým osobám, ale aj právnickým osobám.

12.2. Vzhľadom na povahu predávaných produktov, ako aj z dôvodu hygieny a bezpečnosti, produkty pre dospelých primeranej kvality nie sú predmetom vrátenia ani výmeny.

12.3. Vrátenie alebo výmena tovaru je možná len v prípade výrobnej vady, poškodenia tovaru počas doručenia alebo prijatia tovaru, ktorý nevyhovuje objednanému tovaru.

12.4. Ak sa zistí vada, Kupujúci musí o tom informovať Predávajúceho v primeranej lehote po doručení tovaru a poskytnúť popis problému spolu s fotografiami alebo inými dôkazmi potvrdzujúcimi existenciu vady.

12.5. Po preskúmaní nároku a potvrdení existencie výrobnej vady má Predávajúci podľa svojho uváženia právo nahradiť tovar, vrátiť peniaze alebo ponúknuť iné riešenie.

12.6. Tieto podmienky vrátenia a výmeny platia pre fyzické aj právnické osoby.