2.1. Il Venditore può raccogliere e trattare i seguenti dati:

• nome e cognome;
• ragione sociale;
• numero di registrazione dell'azienda;
• Partita IVA;
• indirizzo legale;
• indirizzo di consegna;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• dati bancari e di pagamento;
• indirizzo IP;
• dati del browser e del dispositivo;
• cronologia degli ordini;
• informazioni sull'attività dell'utente sulla piattaforma;
• corrispondenza con l'assistenza clienti;
• altre informazioni fornite volontariamente dall'utente.

2.2. Alcuni dati possono essere raccolti automaticamente utilizzando cookie e tecnologie analitiche durante l'utilizzo del sito web.

3.1. I dati personali possono essere utilizzati per:

• registrazione e manutenzione di un account;
• elaborazione degli ordini;
• verifica della partita IVA;
• controlli AML/KYC;
• consegna delle merci;
• elaborazione dei pagamenti;
• comunicazione con gli utenti;
• assistenza clienti;
• prevenzione delle frodi;
• garantire la sicurezza della piattaforma;
• conformità ai requisiti legali;
• scopi fiscali e contabili;
• analisi e miglioramento della piattaforma.

4.1. I dati personali sono trattati sulla base di:

• esecuzione di un contratto;
• conformità ai requisiti legali;
• interessi legittimi del Venditore;
• consenso dell'utente nei casi previsti dalla legge.

5.1. Il Venditore può trasferire i dati personali a terze parti solo nella misura necessaria per:

• elaborazione dei pagamenti;
• consegna delle merci;
• tenuta della contabilità e delle imposte;
• controlli AML/KYC;
• manutenzione tecnica della piattaforma;
• conformità ai requisiti legali.

5.2. I dati personali possono essere trasferiti a:

• fornitori di servizi di pagamento;
• banche;
• aziende di trasporto e logistica;
• autorità governative;
• Fornitori di servizi IT;
• consulenti legali e contabili.

5.3. Il Venditore non vende dati personali a terze parti.

6.1. Il Venditore adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da:

• accesso non autorizzato;
• alterazioni;
• divulgazione;
• distruzione;
• perdita.

6.2. L'accesso ai dati personali è concesso solo alle persone autorizzate.

6.3. I dati personali sono conservati per il periodo necessario per:

• esecuzione dei contratti;
• conformità ai requisiti legali;
• tenuta di registrazioni fiscali e contabili;
• risoluzione delle controversie;
• protezione degli interessi legittimi del Venditore.

7.1. La piattaforma può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

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• garantire la sicurezza;
• salvare le preferenze dell'utente.

7.2. Gli utenti possono limitare l'uso dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

8.1. Gli utenti hanno il diritto di:

• richiedere l'accesso ai propri dati personali;
• richiedere la rettifica dei dati personali;
• richiedere la cancellazione dei dati personali;
• limitare il trattamento dei dati personali;
• opporsi al trattamento dei dati;
• richiedere la portabilità dei dati;
• presentare reclamo all'autorità di vigilanza.

8.2. Alcuni diritti possono essere limitati nei casi previsti dalla normativa applicabile.

9.1. Se necessario, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, a condizione che siano osservate le garanzie adeguate richieste dalla legge.

10.1. Il Venditore ha il diritto di modificare unilateralmente questa informativa sulla privacy.

10.2. La nuova versione dell'informativa sulla privacy entra in vigore dal momento in cui viene pubblicata sulla piattaforma SexShopMarket.com.

11.1. Per domande sul trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare il Venditore:

Sito web: SexShopMarket.com

E-mail: info@sexshopmarket.com

12.1. La piattaforma SexShopMarket.com vende beni sia a privati sia a persone giuridiche.

12.2. Per la natura dei prodotti venduti, nonché per motivi di igiene e sicurezza, i prodotti per adulti di qualità adeguata non sono soggetti a reso o cambio.

12.3. Il reso o cambio della merce è possibile solo in caso di difetto di fabbricazione, danni alla merce durante la consegna o ricezione di merce che non corrisponde all'ordine effettuato.

12.4. Se viene scoperto un difetto, l'acquirente deve informare il Venditore entro un periodo ragionevole dopo la ricezione della merce e fornire una descrizione del problema, nonché fotografie o altre prove che ne attestino l'esistenza.

12.5. Dopo aver esaminato la richiesta e aver confermato l'esistenza di un difetto di fabbricazione, il Venditore ha il diritto, a sua discrezione, di sostituire la merce, rimborsare il denaro o offrire un'altra soluzione.

12.6. Queste condizioni di reso e cambio si applicano sia a privati sia a persone giuridiche.